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FICHE DE PRÉPARATION

Connecter Intercom à Allin avec MCP

Tout ce qu’il faut préparer pour connecter cet outil à Allin.

Documentation officielle

Cette fiche est publique. Elle ne contient aucune configuration de votre entreprise et ne donne aucun accès à Allin. Transmettez les secrets par votre canal sécurisé habituel.

À faire côté technique

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    Choisissez la région de votre espace : US pour app.intercom.com, EU pour app.eu.intercom.com. Les espaces australiens ne sont pas encore pris en charge.

  2. 2

    Enregistrez la connexion en OAuth, puis cliquez sur Autoriser. Vérifiez l’adresse de retour Allin sur l’écran de consentement Intercom MCP, puis autorisez l’accès au bon espace.

  3. 3

    Découvrez les outils et attribuez leurs accès dans Allin. Le mode personnel demande à chaque membre de connecter son compte depuis Mes connexions.

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    Pour utiliser un token, choisissez Bearer. Accordez les permissions Intercom nécessaires : lecture des contacts, entreprises et conversations ; écriture des conversations pour les notes internes ; lecture et écriture des articles pour le centre d’aide.

À remettre à l’administrateur Allin

La région de l’espace et une autorisation OAuth, ou un token d’accès saisi uniquement dans Allin. Aucune installation locale nécessaire.

Adresse du serveur MCP

US · https://mcp.intercom.com/mcpEU · https://mcp.eu.intercom.com/mcp

Si la connexion bloque

En cas de 401, vérifiez la région, les droits du compte et reconnectez Intercom. Terminez une autorisation à la fois ; si le consentement expire après 15 minutes, recommencez depuis Allin.

Ensuite, dans Allin

Enregistrez la connexion, autorisez le compte si nécessaire, puis découvrez les outils. Activez uniquement les outils utiles et attribuez-les aux équipes ou aux personnes concernées.

Ouvrir la configuration dans Allin